De uitdaging

De vorige website weerspiegelde niet langer de status van het bedrijf. Hoewel Grober Hair Institute al een sterke positie in de markt had opgebouwd, ondersteunde de online ervaring dit onvoldoende.

Het ontwerp miste visuele consistentie, moderne hiërarchie en een premium uitstraling. Belangrijker nog: het ontbrak aan het “wow-effect” dat bezoekers verwachten bij een dienst waarbij vertrouwen en kwaliteit centraal staan, zoals een haartransplantatie.

Voor een kliniek met een internationale aanwezigheid en een zichtbaar profiel was het essentieel dat de digitale merkbeleving deze kwaliteit ook online voelbaar maakte.

De aanpak

De focus van dit project lag niet alleen op het redesignen van een website, maar op het creëren van een uniek digitaal concept.

Ik ontwierp een volledig maatwerk website-ervaring met een interface die bewust een app-achtige uitstraling heeft. Hierdoor voelt het platform modern, intuïtief en onderscheidend aan. De volledige ervaring is ontwikkeld vanuit een mobile-first benadering, zodat gebruiksgemak, snelheid en vertrouwen op elk apparaat centraal staan.

Daarnaast ontwierp ik een geïntegreerde boekingsflow die naadloos aansluit op de visuele stijl van het merk en het proces voor nieuwe klanten overzichtelijk en professioneel maakt.

Naast de website heb ik ook bijgedragen aan de visuele identiteit van het merk, waaronder ondersteuning op het gebied van logorichting, brochures, branded documenten en andere visuele assets. Zo is er een consistente branding ontstaan over zowel digitale als offline touchpoints.

Het resultaat

Het eindresultaat is een premium digitale uitstraling die de schaal en kwaliteit van Global Hair Institute veel beter weerspiegelt.

De nieuwe ervaring zorgt voor een sterkere eerste indruk, meer vertrouwen bij nieuwe bezoekers en een positionering die past bij een toonaangevende kliniek binnen de markt.

Door een high-end visuele stijl te combineren met een mobile-first gebruikerservaring sluit het platform nu aan bij de ambitie, reputatie en internationale uitstraling van het bedrijf.